Política de Privacidade da Up Brasil
Na Up Brasil, proteger seus dados pessoais é um compromisso sério. Atuamos com transparência, responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Para acessar a versão completa da nossa Política de Privacidade, clique aqui.
Quais dados coletamos sobre você
Coletamos apenas os dados pessoais necessários para oferecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e aprimorar a sua experiência conosco. Isso pode incluir:
- Nome, CPF, e-mail, endereço e dados de contato;
- Informações profissionais fornecidas por empresas clientes;
- Dados de localização, navegação e uso em nossos canais.
Por que utilizamos os seus dados
Entre os principais objetivos do uso dos seus dados, estão:
- A entrega dos produtos e serviços contratados;
- A execução de atividades operacionais e administrativas;
- A melhoria contínua dos nossos canais, comunicação e atendimento;
- O cumprimento de exigências legais e regulatórias;
- A prevenção e o combate a fraudes, sempre com base em critérios legais e éticos.
Como os seus dados são protegidos
Qualquer dado pessoal em posse da Up Brasil é armazenado de acordo com os mais rígidos padrões de segurança adotados pelo mercado. Isso inclui medidas como:
- Proteção contra acessos não autorizados;
- Acesso restrito a pessoas autorizadas aos locais físicos ou lógicos onde os dados são armazenados;
- Procedimentos internos que exigem que colaboradores, parceiros e prestadores de serviço mantenham o sigilo absoluto das informações.
Armazenamento e Compartilhamento de dados
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando prazos legais, contratuais ou regulatórios.
Durante esse período, podem ser compartilhados com prestadores de serviços, parceiros, fornecedores, empresas do grupo UpCoop e autoridades públicas, sempre que houver respaldo legal e com garantia de confidencialidade e proteção. Ao final, os dados são eliminados com segurança ou anonimizados, conforme o caso.
Cookies
Cookies são informações que um site armazena no seu navegador para lembrar suas preferências e melhorar sua experiência durante a navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nos controles disponíveis em nosso site.
Seus direitos e como exercê-los
Você tem direitos garantidos pela LGPD em relação aos seus dados pessoais, como acessar, corrigir ou solicitar informações sobre o uso dos seus dados.
Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nossa Encarregada de Proteção de Dados (DPO):
Vanessa Fernandes Pereira – dpo@upbrasil.com
As solicitações serão avaliadas conforme a legislação vigente.
